Voiko puhelin lukittua jos huijari soittaa?
Joskus aina joku kertoo tarinaa, että puheluun vastaaminen voisi lukita puhelimen tai aiheuttaa puhelinlaskun kasvamisen. Todellisuudessa asia ei yleensä toimi näin.
Pelkkä puheluun vastaaminen ei normaalisti voi lukita puhelinta eikä antaa soittajalle pääsyä laitteeseen.
Teknisesti tavallinen puhelu on vain äänikanava kahden laitteen välillä. Puhelun aikana ei siirry mitään sellaista tietoa tai ohjelmakoodia, jonka avulla toinen osapuoli voisi ottaa puhelimen hallintaansa.
Huijaukset onnistuvat yleensä vain silloin, jos käyttäjä tekee itse jotain pyydettyä. Esimerkiksi:
- antaa pankin tai palvelun kertakäyttökoodin
- asentaa etähallintaohjelman (esim. AnyDesk tai TeamViewer)
- avaa huijarin lähettämän linkin
- antaa tunnuksia tai muita henkilökohtaisia tietoja
Jos mitään tällaista ei tee, pelkkä puhelu ei aiheuta ongelmaa.
Tuleeko puheluun vastaamisesta maksu?
Suomessa puheluun vastaaminen ei aiheuta maksua. Puhelun maksaa soittaja.
Joskus tästä syntyy väärinkäsitys, koska on olemassa niin sanottuja takaisinsoittohuijauksia. Niissä huijari soittaa koti- tai ulkomaisesta numerosta ja katkaisee puhelun nopeasti. Kun ihminen soittaa takaisin, numero voikin olla kallis palvelunumero. Maksu syntyy takaisinsoitosta, ei puheluun vastaamisesta.
Poikkeus. Roaming ulkomailla
Yksi poikkeus liittyy tilanteeseen, jossa suomalainen liittymä on ulkomailla roamingissa.
Jos esimerkiksi suomalainen liittymä on käytössä Thaimaassa, USA:ssa jne. ja siihen vastataan niin, puhelun vastaanottaja maksaa roaming-maksun ulkomaisen verkon käytöstä. Soittaja maksaa tällöin vain Suomeen soitetun puhelun hinnan.
Suomessa ollessa tällaista maksua ei synny.
Entä voiko puhelin lukittua teoriassa?
Tietoturvassa tunnetaan niin sanottuja zero-click-hyökkäyksiä. Niissä ohjelmiston haavoittuvuus voi teoriassa mahdollistaa hyökkäyksen ilman, että käyttäjä tekee mitään. Ei klikkaa linkkiä eikä avaa viestiä.
Tällaiset hyökkäykset ovat kuitenkin erittäin harvinaisia ja kalliita toteuttaa. Niitä käytetään käytännössä vain tarkasti valittuihin kohteisiin, kuten toimittajiin, poliitikkoihin tai muihin korkean profiilin henkilöihin.
Tavallisiin puhelinhuijauksiin tai satunnaisiin puhelinsoittoihin ne eivät käytännössä liity.
Lisäksi puhelinten valmistajat korjaavat tällaisia haavoittuvuuksia jatkuvasti ohjelmistopäivityksissä. Siksi yksi tärkeimmistä tietoturvakeinoista on pitää puhelin ja sovellukset ajan tasalla.
Yhteenveto
- Pelkkä puheluun vastaaminen ei lukitse puhelinta.
- Puheluun vastaaminen ei aiheuta maksua Suomessa.
- Maksu voi syntyä takaisinsoitosta maksulliseen numeroon.
- Ulkomailla roamingissa puhelun vastaanottaminen voi maksaa.
- Puhelin voi joutua huijarin hallintaan yleensä vain, jos käyttäjä itse antaa tietoja tai asentaa jotain.
- Zero-click-hyökkäykset ovat teoriassa mahdollisia, mutta tavalliselle käyttäjälle erittäin epätodennäköisiä.
Jos puhelu tuntuu epäilyttävältä, yksinkertainen ratkaisu on katkaista puhelu heti, eikä antaa missään nimessä mitään tietoja.
Pelkkä puheluun vastaaminen ei normaalisti voi lukita puhelinta eikä antaa soittajalle pääsyä laitteeseen.
Teknisesti tavallinen puhelu on vain äänikanava kahden laitteen välillä. Puhelun aikana ei siirry mitään sellaista tietoa tai ohjelmakoodia, jonka avulla toinen osapuoli voisi ottaa puhelimen hallintaansa.
Huijaukset onnistuvat yleensä vain silloin, jos käyttäjä tekee itse jotain pyydettyä. Esimerkiksi:
- antaa pankin tai palvelun kertakäyttökoodin
- asentaa etähallintaohjelman (esim. AnyDesk tai TeamViewer)
- avaa huijarin lähettämän linkin
- antaa tunnuksia tai muita henkilökohtaisia tietoja
Jos mitään tällaista ei tee, pelkkä puhelu ei aiheuta ongelmaa.
Tuleeko puheluun vastaamisesta maksu?
Suomessa puheluun vastaaminen ei aiheuta maksua. Puhelun maksaa soittaja.
Joskus tästä syntyy väärinkäsitys, koska on olemassa niin sanottuja takaisinsoittohuijauksia. Niissä huijari soittaa koti- tai ulkomaisesta numerosta ja katkaisee puhelun nopeasti. Kun ihminen soittaa takaisin, numero voikin olla kallis palvelunumero. Maksu syntyy takaisinsoitosta, ei puheluun vastaamisesta.
Poikkeus. Roaming ulkomailla
Yksi poikkeus liittyy tilanteeseen, jossa suomalainen liittymä on ulkomailla roamingissa.
Jos esimerkiksi suomalainen liittymä on käytössä Thaimaassa, USA:ssa jne. ja siihen vastataan niin, puhelun vastaanottaja maksaa roaming-maksun ulkomaisen verkon käytöstä. Soittaja maksaa tällöin vain Suomeen soitetun puhelun hinnan.
Suomessa ollessa tällaista maksua ei synny.
Entä voiko puhelin lukittua teoriassa?
Tietoturvassa tunnetaan niin sanottuja zero-click-hyökkäyksiä. Niissä ohjelmiston haavoittuvuus voi teoriassa mahdollistaa hyökkäyksen ilman, että käyttäjä tekee mitään. Ei klikkaa linkkiä eikä avaa viestiä.
Tällaiset hyökkäykset ovat kuitenkin erittäin harvinaisia ja kalliita toteuttaa. Niitä käytetään käytännössä vain tarkasti valittuihin kohteisiin, kuten toimittajiin, poliitikkoihin tai muihin korkean profiilin henkilöihin.
Tavallisiin puhelinhuijauksiin tai satunnaisiin puhelinsoittoihin ne eivät käytännössä liity.
Lisäksi puhelinten valmistajat korjaavat tällaisia haavoittuvuuksia jatkuvasti ohjelmistopäivityksissä. Siksi yksi tärkeimmistä tietoturvakeinoista on pitää puhelin ja sovellukset ajan tasalla.
Yhteenveto
- Pelkkä puheluun vastaaminen ei lukitse puhelinta.
- Puheluun vastaaminen ei aiheuta maksua Suomessa.
- Maksu voi syntyä takaisinsoitosta maksulliseen numeroon.
- Ulkomailla roamingissa puhelun vastaanottaminen voi maksaa.
- Puhelin voi joutua huijarin hallintaan yleensä vain, jos käyttäjä itse antaa tietoja tai asentaa jotain.
- Zero-click-hyökkäykset ovat teoriassa mahdollisia, mutta tavalliselle käyttäjälle erittäin epätodennäköisiä.
Jos puhelu tuntuu epäilyttävältä, yksinkertainen ratkaisu on katkaista puhelu heti, eikä antaa missään nimessä mitään tietoja.